Politique de confidentialité

Les revendeurs sont nos clients : vous créez un compte, vous gérez un panneau et vous nous payez. Pour vos données, nous décidons comment et pourquoi elles sont traitées, et cette politique en dit tout.

Vos clients sont les personnes dont les appareils font tourner votre application. Leurs noms, appareils et dates d'expiration sont saisis par vous et vous appartiennent. Pour ces données, nous agissons sur vos instructions et uniquement dans la mesure nécessaire au service — il vous revient de dire à vos clients ce que vous collectez et d'avoir une base légale pour le faire.

• À l'inscription : un nom d'utilisateur, une adresse e-mail, le canal de contact que vous voulez montrer à vos clients (un numéro WhatsApp, un identifiant Telegram, une page Messenger ou un site) et le nom d'application que vous choisissez. Le nom d'utilisateur devient une partie de l'adresse de votre panneau et de l'identifiant de paquet de votre application.
• Connexion : les codes à usage unique envoyés à votre e-mail, et un cookie de session une fois connecté. Nous ne stockons pas de mot de passe pour la connexion par e-mail du panneau revendeur.
• Dans le panneau : tout ce que vous configurez — éléments de marque, thèmes, prix, notifications, serveurs et entrées DNS, publicités, écrans sportifs et compilations de l'application.
• Facturation : votre offre, le nombre de clients actifs à chaque renouvellement, les identifiants de commande Binance que vous transmettez et notre relevé de chaque paiement. Nous ne voyons ni ne stockons aucun numéro de carte ; nous n'acceptons pas les cartes.
• Les e-mails que nous vous envoyons : codes de connexion, avis d'essai et de renouvellement, et réponses à ce que vous nous écrivez.

• Les fiches clients que vous saisissez : noms, notes, coordonnées que vous mettez dans une note, identifiants d'appareil (adresse MAC ou clé d'appareil), dates d'expiration et playlists ou entrées DNS attribuées à chaque appareil.
• Depuis l'application à votre marque : chaque fois que l'appareil d'un client ouvre votre application, il envoie son identifiant d'appareil et le nom de paquet de l'application à notre API pour que nous puissions renvoyer les playlists de cet appareil, son état d'expiration et vos réglages. C'est la seule chose que l'application signale. Nous ne voyons pas ce qui est lu, et nous n'avons pas les flux.
• Les rappels de renouvellement et avis d'expiration que vous avez activés sont envoyés à vos clients par les canaux que vous avez configurés, en votre nom.

Nos serveurs conservent des journaux d'accès standard — adresse IP, agent utilisateur, adresse demandée et horodatage — pour la sécurité et le diagnostic des pannes. Ils sont soumis à une rotation courte et ne servent à profiler personne. Ce site ne pose aucun cookie publicitaire et ne charge aucun outil d'analyse tiers ; le seul cookie est le cookie de session après connexion.

• Pour fournir le service : construire et servir votre application, faire tourner votre panneau, répondre aux appareils de vos clients, envoyer les rappels que vous avez configurés.
• Pour vous facturer et tenir les registres comptables exigés par la loi.
• Pour garder la plateforme sûre, prévenir les abus et faire respecter les conditions.
• Pour vous répondre quand vous nous écrivez.

Nous ne vendons pas de données personnelles, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et nous n'envoyons pas d'e-mails marketing à vos clients.

• Notre hébergeur, sur les serveurs duquel la plateforme tourne.
• Cloudflare, qui se trouve devant le site et l'API et en voit donc le trafic.
• Le service d'e-mail qui délivre les codes de connexion et les avis.
• Binance, lorsque vous payez : vous traitez directement avec Binance, sous ses propres conditions de confidentialité, et nous recevons les détails de commande que vous nous donnez.
• Les autorités, lorsque la loi nous y oblige.

Personne d'autre. Les données de vos clients ne sont jamais partagées avec d'autres revendeurs ni avec qui que ce soit en dehors de cette liste.

Données de compte et de panneau : tant que votre compte est actif. À la fin d'un abonnement, le panneau est gelé et les applications de vos clients continuent de fonctionner 14 jours pour que vous puissiez exporter votre liste ou revenir ; passé ce délai, le compte est programmé pour suppression. La suppression est effectuée par nous, pas automatiquement, et vous pouvez la demander plus tôt à tout moment.

Registres de facturation : pendant la durée exigée par nos obligations comptables, même après la disparition du compte.

Journaux serveur : une rotation courte, de l'ordre de quelques semaines.

Vous pouvez exporter votre liste de clients depuis le panneau à tout moment, y compris pendant les 14 jours qui suivent une résiliation. Vous pouvez nous demander de vous montrer, corriger, exporter ou supprimer les données personnelles que nous détenons sur vous, et d'en cesser le traitement, en écrivant à l'adresse ci-dessous. Nous répondons sous un jour ouvré et agissons sous 30 jours. Si vous relevez d'une juridiction dotée d'une autorité de protection des données, vous avez également le droit de la saisir.

Si vous êtes le client d'un revendeur, contactez d'abord votre revendeur — c'est lui qui détient votre fiche et peut la modifier ou la supprimer. Si cela ne fonctionne pas, écrivez-nous et nous vous aiderons.

Le panneau revendeur et ce site s'adressent à des entreprises et ne visent personne de moins de 18 ans.

Nous mettrons cette page à jour quand le service changera et nous déplacerons la date d'entrée en vigueur en haut. Questions et demandes : [email protected], avec « Privacy » en objet.