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Une seule adresse, lue par les personnes qui font tourner la plateforme. Ventes, support, questions de migration et demandes de confidentialité arrivent au même endroit.
[email protected] — nous répondons sous un jour ouvré, souvent plus vite. Il n'y a ni ligne téléphonique ni messagerie instantanée ; l'e-mail est ce qui nous permet de donner une vraie réponse plutôt qu'une réponse rapide.
Avant de vous inscrire
Dites-nous ce que vous utilisez aujourd'hui — un lecteur partagé, un rebranding figé ou rien encore — et combien de clients vous avez à peu près. Si vous avez déjà un APK rebrandé, envoyez le nom du paquet et nous vous dirons exactement ce qui est repris avant que vous ne déplaciez quoi que ce soit.
Vous n'avez pas besoin de demander pour commencer : l'essai de 30 jours est en libre-service et contient toutes les fonctionnalités. Lancez-le, faites le tour du panneau, et écrivez-nous pour tout ce qui reste flou.
Revendeurs déjà inscrits
Écrivez depuis l'adresse e-mail de votre compte et indiquez votre nom d'utilisateur de panneau. Pour un problème avec l'application sur l'appareil d'un client, indiquez l'adresse MAC de l'appareil, prise dans votre liste Appareils enregistrés, et ce que le client a vu à l'écran.
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Confidentialité, juridique et abus
Les demandes d'accès, d'export ou de suppression de données personnelles, ainsi que les signalements d'abus ou de contrefaçon impliquant l'application d'un revendeur, vont à la même adresse avec « Privacy » ou « Abuse » en objet. Voyez la politique de confidentialité pour ce que nous conservons et pendant combien de temps, et les conditions pour ce qu'un revendeur a accepté.